.

COMO FAZER SUA ENCOMENDA?
Envie um e-mail para tamiris_lutz@hotmail.com ou contate-me por aqui informando o produto que você gostou, a quantidade que tem interesse, data em que gostaria de receber a encomenda e seu
CEP para que eu possa calcular o frete.
Serão informados o valor total do pedido + o valor do frete.
Todas as peças são feitas à mão e, por este motivo, devem ser encomendadas com antecedência.
O prazo de entrega começa a partir da definição do pedido e depósito do pagamento, podendo
ser maior ou menor, dependendo da quantidade de peças.

ENTREGA?

Será enviado junto ao orçamento o valor de 2 alternativas de frete:
- Sedex (entrega prevista em até 48hs) / Pac (entrega prevista entre 5 e 15 dias úteis )
O cliente pode escolher a forma de envio que melhor lhe atende.
O frete é calculado após o pedido, sendo informado em função do peso e medidas da encomenda.
Por serem peças em feltro, essas são bem leves.
Os produtos são enviado para qualquer lugar do Brasil.

FORMA DE PAGAMENTO?

Depois que você receber o retorno, aguardaremos sua confirmação. Assim que isso ocorrer,
você receberá os dados com a finalização do pedido.
O pagamento é feito através de depósito ou transferência em conta poupança na
Caixa Econômica Federal. O mesmo também pode ser realizado em qualquer Casa Lotérica!
Para pedidos a partir de R$ 100,00, o valor pode ser parcelado em 2X sendo:

- 50% do valor do pedido no ato da encomenda.
- 50% do valor do pedido um dia antes da data de envio.

Como são peças feitas à mão, a garantia de reserva da vaga para a confecção após o envio do
e-mail com a finalização é de até 2 dias úteis, podendo ser disponibilizada e preenchida com
pedidos dos próximos clientes caso o depósito não seja identificado dentro desse prazo.
Prazos maiores para depósito devem ser acertados na negociação por e-mail.

DEPOIS DE FEITO O DEPÓSITO?

Envie um e-mail informando os dados do depósito: número da transação, data e hora e assim
que ele for identificado, sua encomenda será confeccionada e entregue dentro do prazo estipulado.
Após o envio da mercadoria, o código de rastreamento é fornecido para que possa
acompanhar através do site dos correios sua entrega.

RECEBEU SUA ENCOMENDA?

Volte aqui na Lojinha Mix Chow e deixe um recadinho dizendo o que achou!!!
Caso ainda haja alguma dúvida, não hesite em entrar em contato.
Estarei á disposição!